Ultima Online Antares

Второй день подряд примерно в это же время наблюдаются периодические проблемы с доступом к серверу.
Прошу сделать трассировку до сайта непосредственно в момент потери связи с сервером и поделиться результатами.

Как делать трассировку?
1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R на клавиатуре или откройте Пуск -> Выполнить. В появившемся окне наберите cmd
2. Перед вами откроется командная строка Windows. Наберите там команду: tracert bestuo.ru
3. Нажмите Enter и дождитесь выполнения команды.
4. Для копирования результата щелкните правой кнопкой мыши в области консоли и в контекстном меню выберите пункт "Пометить".
5. После этого мышью выделите необходимую область с текстом и нажмите Enter. Результат будет скопирован в буфер обмена.
6. Вставьте результат в поле ввода сообщения на форуме (Ctrl+V). Можно для удобства выделить тегом code.

Что делать, если лаги кратковременные и к тому моменту, когда вы только успеваете запустить консоль для трассировки, они уже успевают прекратиться? Логично, что результат такой трассировки не получится информативным. В случае кратковременных лагов можно использовать специальную утилиту WinMTR, которая позволяет отслеживать маршрут на протяжении длительного времени. С её помощью вы безошибочно определите проблемный участок маршрута.

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\пкв>tracert bestuo.ru

Трассировка маршрута к BESTUO.ru [109.95.209.62]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.20.0.1
2 <1 мс <1 мс <1 мс Coruscant.Odessa.TV [10.0.0.1]
3 10 ms 10 ms 10 ms datagroup-as3326-ix-2.giganet.ua [185.1.62.11]
4 17 ms 17 ms 17 ms 88.81.244.12
5 18 ms 18 ms 18 ms 88.81.242.93
6 38 ms 30 ms 30 ms 77.88.212.62
7 27 ms 27 ms 27 ms colocat.naukanet.ru [77.94.166.86]
8 32 ms 32 ms 32 ms bestuo.ru [109.95.209.62]

Трассировка завершена.

C:\Users\пкв>


Лаги просто жесть !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Slider>tracert bestuo.ru

Трассировка маршрута к bestuo.ru [109.95.209.62]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms vpn255.Krasnodar.golden.ru [194.186.92.24]
2 1 ms 1 ms 1 ms 82.142.147.82
3 2 ms 1 ms 1 ms 87.229.204.182
4 22 ms 22 ms 22 ms pe25.Moscow.gldn.net [79.104.235.182]
5 26 ms 27 ms 26 ms 194.67.23.122
6 27 ms 26 ms 26 ms 80-64-96-109.rascom.as20764.net [80.64.96.109]
7 23 ms 22 ms 23 ms colocat.w-ix.net [193.106.112.60]
8 23 ms 23 ms 23 ms bestuo.ru [109.95.209.62]

Трассировка завершена.

Ребят, мы точно друг друга поняли? Я попросил сделать трассировку непосредственно в момент потери связи с сервером, чтобы определить проблемное место.

Jose Cuervo,Сделал во время того ,когда пытался бегать в игре !Ключевое слово ПЫТАЛСЯ но чар стоял !В это время сделал трассировку

В поддержке ответили, что проблема могла быть связана с ДДоС-атаками, но недостаточно сильными для того, чтобы сработал защитный фильтр. Если повторится, прошу продолжать делиться результатами трассировки. Не забывайте указывать точное московское время. Ну а ближе к утру, кстати, сделаю перезагрузку и установлю обновления для серверной винды.

Microsoft Windows [Version 10.0.17134.345]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2018. Все права защищены.

Трассировка маршрута к bestuo.ru [109.95.209.62]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс router.lan [192.168.88.1]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 17 ms 13 ms 15 ms one.one.one.one [1.0.0.1]
4 13 ms 13 ms 15 ms 193.41.62.214
5 19 ms 20 ms 21 ms 88.81.245.70
6 19 ms 23 ms 19 ms 88.81.242.93
7 31 ms 31 ms 30 ms 77.88.212.62
8 31 ms 31 ms 36 ms colocat.naukanet.ru [77.94.166.86]
9 32 ms 35 ms 33 ms bestuo.ru [109.95.209.62]

Трассировка завершена.

1 <1 мс <1 мс <1 мс Home-server [192.168.1.1]
2 2 ms 2 ms 3 ms pool-31-207-224-1.is74.ru [31.207.224.1]
3 3 ms 2 ms 2 ms 10.100.120.186
4 2 ms 1 ms 1 ms intersvyaz.w-ix.net [193.106.112.145]
5 54 ms 25 ms 25 ms colocat.w-ix.net [193.106.112.60]
6 27 ms 26 ms 27 ms bestuo.ru [109.95.209.62]

ЗЫ судя трассировке лагов не должно быть а судя игре они есть, даже если ctrl+shift зажимаю рядом с парой НПС и всего несколькими объектами то у меня названия объектов секунд через 5 появляются

вот результаты пинга:

Обмен пакетами с bestuo.ru [109.95.209.62] с 1200 байтами данных:
Ответ от 109.95.209.62: число байт=1200 время=27мс TTL=123
Ответ от 109.95.209.62: число байт=1200 время=27мс TTL=123
Ответ от 109.95.209.62: число байт=1200 время=27мс TTL=123
Ответ от 109.95.209.62: число байт=1200 время=28мс TTL=123
Ответ от 109.95.209.62: число байт=1200 время=27мс TTL=123
Ответ от 109.95.209.62: число байт=1200 время=27мс TTL=123
Ответ от 109.95.209.62: число байт=1200 время=28мс TTL=123
Ответ от 109.95.209.62: число байт=1200 время=27мс TTL=123

вообщем странно както это все

Tracing route to bestuo.ru [109.95.209.62]
over a maximum of 30 hops:

1 2 ms 1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 9 ms 7 ms lan-85-196-244-1.narva.stv.ee [85.196.244.1]
3 7 ms 3 ms 4 ms tapa-bb-2004.stv.ee [85.196.218.164]
4 7 ms 9 ms 6 ms s14-tix-7606s.stv.ee [85.196.218.152]
5 8 ms 6 ms 5 ms tln-b3-link.telia.net [62.115.145.196]
6 31 ms 19 ms 38 ms tln-b4-link.telia.net [80.91.248.149]
7 7 ms 6 ms 6 ms hls-b2-link.telia.net [62.115.113.74]
8 13 ms 12 ms 12 ms sap-b2-link.telia.net [80.91.245.171]
9 25 ms 24 ms 27 ms mow-b4-link.telia.net [62.115.117.46]
10 * * * Request timed out.
11 29 ms 22 ms 22 ms bestuo.ru [109.95.209.62]

Trace complete.

Трассировка маршрута к bestuo.ru [109.95.209.62]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 2 ms 192.168.100.1 [192.168.100.1]
2 223 ms 12 ms 23 ms vitebskreg.10g.net.belpak.by [93.84.123.86]
3 7 ms 6 ms 8 ms 93.84.80.169
4 12 ms 7 ms 29 ms core1.net.belpak.by [93.85.252.193]
5 14 ms 14 ms 16 ms ie2.net.belpak.by [93.85.80.42]
6 11 ms 9 ms 10 ms asbr8.net.belpak.by [93.85.80.126]
7 19 ms 19 ms 19 ms 80-64-102-184.rascom.as20764.net [80.64.102.184]
8 17 ms 18 ms 18 ms 80-64-96-245.rascom.as20764.net [80.64.96.245]
9 56 ms 118 ms 128 ms colocat.w-ix.net [193.106.112.60]
10 54 ms 42 ms 41 ms bestuo.ru [109.95.209.62]



Трассировка маршрута к bestuo.ru [109.95.209.62]
с максимальным числом прыжков 30:

1 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.100.1 [192.168.100.1]
2 4 ms 3 ms 5 ms vitebskreg.10g.net.belpak.by [93.84.123.86]
3 3 ms 5 ms 6 ms 93.84.80.169
4 8 ms 10 ms 19 ms core1.net.belpak.by [93.85.252.193]
5 12 ms 13 ms 13 ms ie2.net.belpak.by [93.85.80.42]
6 8 ms 11 ms 7 ms asbr8.net.belpak.by [93.85.80.126]
7 18 ms 27 ms 24 ms 80-64-102-184.rascom.as20764.net [80.64.102.184]
8 93 ms 113 ms 18 ms 80-64-96-245.rascom.as20764.net [80.64.96.245]
9 30 ms 29 ms 31 ms colocat.w-ix.net [193.106.112.60]
10 27 ms 26 ms 27 ms bestuo.ru [109.95.209.62]

Microsoft Windows [Version 10.0.14393]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены.

C:\Users\Александр>tracert bestuo.ru

Трассировка маршрута к bestuo.ru [109.95.209.62]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 1 ms 3 ms 1 ms 10.20.0.1
3 1 ms 1 ms 1 ms Coruscant.Odessa.TV [10.0.0.1]
4 14 ms 13 ms 12 ms datagroup-as3326-ix-2.giganet.ua [185.1.62.11]
5 18 ms 18 ms 17 ms 88.81.244.14
6 18 ms 18 ms 24 ms 88.81.242.93
7 29 ms 29 ms 28 ms 77.88.212.62
8 30 ms 30 ms 30 ms colocat.naukanet.ru [77.94.166.86]
9 30 ms 30 ms 30 ms bestuo.ru [109.95.209.62]

Трассировка завершена.Лаги ужас,и игра и форум

Microsoft Windows [Version 10.0.17134.345]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2018. Все права защищены.

Трассировка маршрута к bestuo.ru [109.95.209.62]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс router.lan [192.168.88.1]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 14 ms 14 ms 15 ms one.one.one.one [1.0.0.1]
4 12 ms 12 ms 12 ms 193.41.62.214
5 19 ms 20 ms 19 ms 88.81.245.70
6 22 ms 19 ms 23 ms 88.81.242.93
7 31 ms 31 ms 31 ms 77.88.212.62
8 31 ms 31 ms 31 ms colocat.naukanet.ru [77.94.166.86]
9 31 ms 32 ms 31 ms bestuo.ru [109.95.209.62]

Трассировка завершена.

что с лагами что без, трасировка тут непричем как я понимаю.

Трассировка маршрута к bestuo.ru [109.95.209.62]
с максимальным числом прыжков 30:


3 36 ms 36 ms 36 ms extrim.w-ix.net [193.106.112.71]
4 30 ms 31 ms 30 ms colocat.w-ix.net [193.106.112.60]
5 34 ms 34 ms 34 ms bestuo.ru [109.95.209.62]

Трассировка завершена.



Хосе, что с сервером)

Спасибо за трассировку. Разбираемся.

В поддержке просмотрели отчеты, но согласно этим данным проблему не определить. Это вполне логично: подлаги длятся всего 3-5 секунд, так что практически невозможно успеть среагировать для своевременной трассировки. Посоветовали установить утилиту WinMTR, которая позволяет отслеживать маршрут на протяжении длительного времени. Благодаря этой программе мне лично удалось выявить периодическую потерю пакетов на том отрезке маршрута, который находится между последним питерским оператором и нашим хостингом в Москве. То есть трафик заворачивается непонятно куда, где часть пакетов периодически теряется. Обещали выяснить особенности этого маршрута. Но это касается только моего направления, у вас могут быть иные проблемные отрезки. Если кто-то ещё "отважится" проследить свой маршрут с помощью упомянутой программы, это безусловно поможет. Непосредственно на стороне хостинга никаких потерь и нагрузок не было.

вечером дома вкорячу программу и оставлю на сутки-другие

C:\Users\Алексей>tracert bestuo.ru

Трассировка маршрута к bestuo.ru [109.95.209.62]
с максимальным числом прыжков 30:

1 3 ms <1 мс 3 ms 192.168.0.1
2 2 ms 1 ms 3 ms client155-1.infolink.ru [93.123.155.1]
3 1 ms 1 ms 1 ms 4900ladya-s2ladya.infolink.ru [93.123.162.57]
4 10 ms 5 ms 7 ms 4900cks-4900ladya.infolink.ru [93.123.156.41]
5 2 ms 3 ms 4 ms 4500m9-4900cks.infolink.ru [93.123.162.150]
6 14 ms 6 ms 3 ms 4500m9-brdr.infolink.ru [93.123.156.26]
7 2 ms 1 ms 4 ms 10gig-mskix.citytelecom.ru [195.208.208.199]
8 2 ms 3 ms 2 ms colocat.msk.cloud-ix.net [31.28.19.148]
9 4 ms 3 ms 3 ms bestuo.ru [109.95.209.62]

хз, чем отличается от обычной трассировки через cmd

Отличается тем, что если время от времени теряются пакеты на одном из узлов, то обычной трассировкой это можно поймать только в том случае, если успеешь попасть непосредственно на момент потери. Как показала практика, никому это не удалось. Программа отслеживает маршрут на протяжении продолжительного времени, а значит запросто вычисляет проблемные отрезки.

Jose Cuervo,
Может все таки пришло время сменить площадку на которой стоит сервак,не первый год подлаги присутствую! а в последние время вообще днем не реально играть!